Klacht: lycamobile slechte providerrrr

nicole90 op 05 december 2012 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 5 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

koop ik beltegoed, is me beltegoed na twee dagen t nog terwijl ik normaal elf euro over hoor te hebben. ik heb zelf de kosten van mijn telefoongesprekken opgeteld vanaf lycmobile.nl en weer kan ik niet smsem jeetje. wanneer lossen jullie dit opppp

Gewenste Oplossing:

ik wil weer kunnen smsen en een nieuwe beltegoedkaart dit is namelijk niet de eerste keer dat me beltegoed zomaar een paar euros verdwijntt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie