Mijn Klacht:
Helaas geen reacties op mijn mail naar Lyca dus dan maar zo. 17 maart 2020 besloot Lyca ineens mijn nr uit de lucht te halen. Waarom, is mij een raadsel! Simkaart ook al in andere telefoon geprobeerd, zonder resultaat. Kan niks meer! Ik kan ook niet meer worden gebeld en gesmst. Ik heb mijn telefoon hard nodig ivm bereikbaarheid voor mijn werk aangezien ik in de zorg werk. Juist nu in deze tijd met het corona virus! Lycamobile reageert niet op mijn mails. Een andere manier om te bellen heb ik niet want hebhad maar 1 nummer. Hoe komt het dat mijn nummer er uit is gegooid zomaar van het ene op het andere moment!!!!??? Zeer zeer zeer onprofessioneel! Ik wil zsm mijn eigen telefoonnumer terug. Heb echt geen zin om van nummer te veranderen en overal het nieuwe nr op te moeten installeren en door te moeten geven
Gewenste Oplossing:
Zodra ik mijn nummer weer terug heb en mijn telefoon weer normaal werkt. Daar betaal ik ook gewoon voor.
(10)
