Quochung op 01 oktober 2022 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant heeft op 30 september 2022 de Lyca Holland bundel S van 15 euro met 10 GB data aangeschaft. Na gebruik van ongeveer één uur voor nieuws en sociale media, lijkt het onwaarschijnlijk dat de 10 GB data op is, wat de klant aanleiding geeft om om een onderzoek te vragen.
Goeiedag,heer ,mevrouw. Ik heb lyca holland bundel s ter waarde van 15€ met 10gb op 30-09-2022 gekocht.ik online ongeveer 1uur nieuws en sociale media.ongeveer 1uur online is onmogelijk 10gb data op.daarom vraag ik u om dit te onderzoeken.
Ik hoop dat ik duidelijkheid van u komt en mijn geld terug krijg.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
