Satfinder op 06 juli 2015 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Lyca Mobile ervaart problemen met het overzetten van een telefoonnummer via de website. Na meerdere pogingen om de klantenservice telefonisch te bereiken, blijft de klant zonder succes en hoort alleen een eindeloos muziekje.
Wilde nummer overzetten maar dit lukt niet via de website. Bellen dan maar dacht ik, probeer ze al paar dagen te bereiken maar hoor eindeloos het vervelende muziekje, krijg niemand te spreken.
Goed bereikbare klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
