Klacht: klacht indienst.

Luvina pingol op 03 juli 2012 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 3 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil graag een klacht indienen, omdat bij Albert Heijn een opwaardering voor mijn GSM Gekocht van 10 euro ..

toen ik de code invoerde, lukte dit niet,omdat de code al gebruikt was.

Ik wil graag het brdrag teruk ontvangen, dan weel alsnog het bedrag toegevoegd zienaan mijn beltgoed.

Ik ben reeds naar AH gweest om mijn beklag te doen; deze verweesmij naar het klantenservicenummer van Lycamobile
(020-7543030).Deze verwees mij terug naar Albert Heijn. Zo is het kringetje rond en ben ik de dupe!
Ik wil grag weten wanner deze code gebruik is?

De ggegevens zijn:

AH- fileaal nummer : 1350037;Kassanr:1LHK05

Boekingperiode: 2180

Referenctie; 1123505

Aankoop datum: 28-06-2012

Code(voor opwaarderen) 67960948177

Serienummer : 19049894

Ik wil graag per omgaande bericht.

Bij voorbaat dank,

Met vreindelijke groet,

LUVINA PINGOl

Gewenste Oplossing:

geen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie