Anita 1959 op 03 mei 2021 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Lyca Mobile heeft op 30 april een opwaardering gekocht, maar kan deze niet op zijn telefoon activeren. Inmiddels is het maandag en de klant heeft nog steeds geen mogelijkheid om op te waarderen, wat leidt tot problemen.
Ik had vrijdag 30 April een opwaardering gekocht maar Kan het niet opwaarderen op mijn phone en nu is het maandag en nog niks,Zou wel graag kunnen opwaarderen want Anders heb ik een probleem door jullie .
Ik ben tot nu toe niet tevreden ,want het probleem is ER nog !
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht Anita 1959
4 jaren geleden - Waneer wordt ER iets aan jullie technise storing gedaan ? Zelfs per chat wordt je ER uit gegooitheb nooit geen problemen gehad en nu geen customer service ? Wat is met jullie aan de hand !!!?
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
