Mijn Klacht:
Je telefoon doet het niet meer. Dan zal het tegoed op zijn en waarder je op voor 20 euro. Dan bel je met Lyca en hoor je: we hebben uw nummer opnieuw uitgegeven meneer, Nieuwe sim kopen en dan kan ik het tegoed overzetten. Maar ik wíl helemaal geen prepaid meer als dat zo gaat.
Dan kunt u het tegoed zien als een kadootje, want wij betalen niet terug.
Geen enkel bericht of waarschuwing en dan geld inpikken waar je niets voor levert. Wat een shitservice. Nooit zaken mee doen!
Gewenste Oplossing:
20 euro retour.


