Klacht: Internetbundel

Janneke2798 op 16 augustus 2019 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 16 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Ik ben zeker niet te spreken over de gang van zaken. Ik heb vandaag al voor 30€ aan internet bundel gekocht, voor mijn vriend die in het buitenland zit zodat wij contact kunnen houden. Geen enkele bundel werkt, zelfs de EU bundel werkt niet in België. Ik eis dat dit z.s.m. Wordt opgelost.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de gekochte aankopen en de internetbundels te zien krijg op de telefoon van mijn vriend, zodat hij ook bereikbaar is!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie