Anoniem05 op 05 oktober 2013 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Vorige week heb ik een Mini Surf Data Bundle gekocht, maar ik kan niet internetten. Ik heb de klansservice meer dan vijf keer gebeld en het probleem is steeds niet opgelost. In een mail die ik van de klantservice heb gekregen staat erin dat als je geen gebruik hebt gemaakt van de bundel kan je je geld terug vragen, toen ik dat deed hebben ze gezegd het is niet mogelijk.
Mijn geld terug krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
