Klacht: Ik kreeg geen sms voor nummerbehoud.

Kamra op 17 oktober 2021 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 17 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Onlangs heb ik aangegeven graag mijn nummer te behouden helaas heb ik tot de dag van vandaag geen SMS mogen ontvangen. Ik ben nu al ruim 2 weken bezig om dit in orde te krijgen. Op dit moment ben ik nog bij Lebara en wil graag de overstap maken naar jullie. Hopelijk kunnen jullie mij zo spoedig helpen zodat ik gebruik kan maken van mijn telefoon.

Lyca telefoonnummer: 0686421475
Mijn huidige nummer 0627306060 wil ik graag meenemen.

Met vriendelijke groet,

A.A. Kamra
Geb.datum 01-07-1953
Fizeaustraat 5 A
1097 SC Amsterdam

Gewenste Oplossing:

Overstappen naar lyca met nummerbehoud.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kamra
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie