Klacht: Ik kan niet mijn Budel XS opwaarderen

Sarmad11 op 20 juni 2022 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 20 juni 2022

Een gebruiker van Lyca Mobile ondervindt problemen bij het opwaarderen van zijn Budel XS van €10 op het telefoonnummer 06 87838584. Hij meldt dat de klantenservice niet effectief is, omdat gesprekken niet worden doorgeschakeld naar medewerkers.

Mijn Klacht:

Hi ik kan niet mijn Budel XS €10 op mijn telefoon nummer
0 6 87838584 opwaarderen aub ik kan niet ook de klantenservice Lyca medewerkers bespreken dat is niet normaal de klantenservice van Lyca als bellen de computer gesprek mijn niet door schakelen naar medewerkers van Lyca

Gewenste Oplossing:

Nog niet geholpen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sarmad11
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie