Klacht: Ik kan niet meer gratis bellen,terwijl ik nog 17000 belminuten nog heb

Biagio op 11 augustus 2012 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 11 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds korte tyd kon ik wel sms’en en bellen gratis van lyka naar lyka…….maar nu niet meer terwijl ik meer dan 17000 belminuten heb.wat moet ik ieder keer of ieder dag opwarderen dan pas kan ik gratis bellen ,en dat slaat nergens op

Gewenste Oplossing:

Als ik belminuten nog heb,dan Kan ik gratis bellen naar lijk natuurlijk.vind ik

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie