Klacht: Ik heb bundel.Maar het werk na het eerste dag niet.Waarom heb ik dit probleem?

Esma Ortatepe op 31 augustus 2022 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 31 augustus 2022

Een klant van Lyca Mobile ervaart problemen met zijn mobiele bundel, die na de eerste dag niet meer functioneert. Ondanks betaling van €10 heeft hij geen toegang tot de bundel en vraagt zich af waarom dit probleem zich voordoet.

Mijn Klacht:

Ik heb bundel.Maar het werk na het eerste dag niet.Ik betaal €10 .Maar kreeg ik geen bundel.Waarom heb ik dit probleem?

Gewenste Oplossing:

Ik wacht een oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Esma Ortatepe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie