Klacht: iemand anders heeft mijn oude nummer die ik niet meer gebruik

a55ness0k op 05 januari 2016 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 5 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik had een lyca simkaart van jullie , maar dat gebruik ik niet meer, nu scherts mijn verbazing dat als ik het nummer bel dat iemand anders al een jaar dat nummer heeft, dat kan toch zo maar niet.
het nummer is 0685116168
het simkaart nummer is 8931090409012151892.
wij hebben de simkaart vernietigd dus hoe kan iemand anders dan dat nummer hebben mvg

Gewenste Oplossing:

ik zou te vreden kunnen zijn met antwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie