Klacht: Heb € 5,- beltegoed online aangeschaft en rechtstreeks het prepaid nummer ingevoerd en bevestigd waar ik erna te horen kreeg dat dit nummer al gebruikt is. M.a.w. ik kan niet bellen terwijl ik opgewaardeerd heb. Graag wil ik weten hoe dit kan? Gewenste

Belmakrane op 08 juli 2014 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 8 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb € 5,- beltegoed online aangeschaft en rechtstreeks
het prepaid nummer ingevoerd en bevestigd waar ik erna
te horen kreeg dat dit nummer al gebruikt is.
M.a.w. ik kan niet bellen terwijl ik opgewaardeerd heb.

Graag wil ik weten hoe dit kan?

Gewenste Oplossing:

Gewenste Oplossing:
Ben tevreden als ik alsnog €5,- beltegoed krijg,zodat ik weer kan bellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie