Klacht: Geen verbinding

Caressakyara op 01 september 2014 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 1 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo, dus mijn klacht, ik had een databundel gekocht van 750mb voor 30 dagen, gister zag ik dat mijn internet het niet deed en dat mijn beltegoed op was. Meestal gaat er beltegoed af als mijn mb’s op zijn maar in dit geval heb ik maar 500mb van de 750mb gebruikt en me internet doet het niet meer. Ik heb dus gisteravond weer een databundel van 1gb gekocht, en geactiveerd en mijn internet is nogsteeds niet terug!! Helpp aub

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn 1gb internet terug krijg waar ik voor heb betaald maar nog niet van genoten heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie