Mijn Klacht:
Al sinds enkele dagen worden mijn smsjes niet verzonden en kuan ik geen smsjes meer ontvangen
Gewenste Oplossing:
Zorg ervoor dat dit weer mogelijk is, Lyca!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile ervaart sinds enkele dagen problemen met het verzenden en ontvangen van sms-berichten. Ondanks herhaalde pogingen blijft de verbinding uitvallen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
