Mijn Klacht:
ik kan vanaf 15 april wel sms versturen, maar niet ontvangen. Ze komen ook niet later aan. Ik heb zelf lyca mobile en miin vriend heeft kpn. Waarom kan dit niet opgelost worden??
Gewenste Oplossing:
Dat ik weer sms kan ontvangen.
nathalie t op 18 april 2012 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
ik kan vanaf 15 april wel sms versturen, maar niet ontvangen. Ze komen ook niet later aan. Ik heb zelf lyca mobile en miin vriend heeft kpn. Waarom kan dit niet opgelost worden??
Dat ik weer sms kan ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.