Mijn Klacht:
Voor de zoveelste keer in korte tijd weer geen smsen mogelijk met lyca. Hier word je als klant niet vrolijk van. Het gebeurt te vaak bij lyca dat er storingen zijn. Hier moeten ze eens iets aan doen. Ik ga dit ook maar eens melden bij de media zoals het programma Radar of Kassa. Misschien kunnen ze daar iedereen waarschuwen om geen lyca mobile aan te schaffen. Een gewaarschuwd mens telt voor 2. Ook vind ik het zwak dat ze niet op een of andere manier laten weten wat de storing is en wanneer ze denken het opgelost te hebben. Even een kleine mededeling naar je klanten toe zou wel netjes zijn. Zo hoort het toch? Ik hoop iets te bereiken met de media hierover.
Gewenste Oplossing:
Als ik iets hoor over de storing. Wat en hoelang het kan gaan duren. En minder frequentie van de storingen.
