unicorneagle op 25 april 2014 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een gebruiker van Lyca Mobile ervaart problemen met het ontvangen van sms-berichten van Viber en andere belangrijke diensten, zoals Gmail en TAN-codes van ING. Deze situatie leidt tot frustratie, aangezien de gebruiker deze berichten zonder kosten verwacht te ontvangen en het van groot belang vindt dat dit probleem wordt opgelost.
Ik heb een gruwelijk probleem en word er behoorlijk frustrerend van.
Ik wil me aanmelden bij viber of gmail of tan code’s ontvangen van ing maar dat kan niet.
Ik vind dit heel erg belangrijk en wil dat dit opgelost word.
Het zijn smsjes die binnen horen te komen zonder dat er kosten aan verbonden zijn.
Wil ze binnenkrijgen.
Opgelost of anders maar overstappen naar andere provider.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
