Samenvatting wordt geladen...
Ik haal elke maand bij jullie een bundel voor 10euro. Dat houdt in dat ik 5gb internet heb en onbeperkt smsen en minuten heb. Maar er staat nu links boven in mijn telefoon (iPhone 6S) dat er geen service staat. Ik kan nu niemand bellen of gebeld worden ik wil graag zo snel mogelijk een oplossing. Heb alles al geprobeerd en anders wil ik mijn geld terug.
Als ik weer mijn bundel kan gebruiken waarvoor ik betaald heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
