Mijn Klacht:
bundel gekocht voor 12,50 voor vakantieganger. geen opwaardeercode ontvangen. ook niet na bellen van de helpdesk. er werd beloofd dat ik dezelfde dag nog de code zou krijge. krijg je een dag later een lullig bericht dat er vertraging is. sinds 23 mei niets meer gehoord.
Gewenste Oplossing:
geef alsnog de unieke opwaardeercode plus extra tegoed vanwege niet afhandelen van mijn vraag.

