Mijn Klacht:
3 weken bezig voor 2 kaarten in duo telefoon.
Alleen noodoproepen in tekstbalk kan wel bellen maar geen 102 101 inzien (niet geregistreerd bij netwerk) kan wel bellen. Internet afentoe . Elke dag opnieuw apn invullen en zo ook met de medwerkers die ik 3 weken lang bel voor de/een oplossing. Niks werkt kost mij veel tijd €60 in rook op aan 2x €29,90 en veel irritatie. Lyac klacht door medewerker 2 dagen later bericht lyca: probleem opgelost, maar er is niets opgelost. Weer bellen vanmorgen en ik zeg weer… en hij komt weer met dezelfde oplossing- ga naar verbindingen jajaja alsof ik dat nog niet genoeg heb gedaan. We gaan dan weer olé verder hangop bel terug hang pp bel terug 4 x en dan zegt hij beter neem je een nieuwe simlaart voor beiden. 3 weken verder €60 weinig plezier van gehad dan enkel frustratie van klantenservice bellen en geen gebruik kunnen hebben maken van… op naar nieuqe kaaetjes dan maar ER ZIJN WEL ERGER DINGEN TE BEDENKEN GAANDE IN DE WERELD DAN DIT LUXE PROBLEEM waar heb ik het over… je zou maar moeten vluchten mett je kinderen met rond vliegende bommen om je oren zonder uitzicht op voedsel. Nu wordt ik pas verdrietig van echte zaken die er toe doen in het leven
Doch dank!!
Gewenste Oplossing:
Geen ofwel ga voor nieuwe kaartjes
