Mijn Klacht:
Vandaag heb ik mijn maandabonnement opgewaardeerd, althans dat dacht ik. Helaas blijkt dit niet het geval. Ik heb wel betaald, maar het tegoed is niet bijgeschreven. Heb geprobeerd middels het telefoonnummer op site contact op te nemen met Lycamobile. Dit blijkt onmogelijk aangezien er niet eens verbinding gemaakt wordt met betreffend telefoonnummer. Had graag mijn tegoed bijgeschreven danwel mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug of het tegoed waarvoor ik betaald heb bijgeschreven.


