Klacht: geen internet

omaima op 26 oktober 2015 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 26 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb sinds gisteravond geen verbinding meer. er staat boven in aan de linkerkant waar meestal mijn verbinding aangegeven staat geen service. ik kan niet bellen en heb geen internet. sta zeker al 1 uur in de wacht 3x achter elaar das ook heel vervelend voor mijn beltegoed op mijn andere mobile.

Gewenste Oplossing:

ik ben te vreden als ik weer mijn mobile normaal kan gebruiken. ik heb belangrijke apps en belletjes die ik moet beantwoorden waardoor ik nu dus met een groot probleem zit en als er niet na een uur pas wordt opgenomen bij de klantenservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie