Terug

Klacht: geen contact

laylaachkari op 01 oktober 2015 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lyca mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 1 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb drie keer gebeld met Lyca
1e keer na 15 minuten in de wach werd ik eruit gegooid.
2e keer na 25 minuten maar liefs werd ik eruit gegooid
3e keer na 25 minuten ” ” ” ” ”

Elke keer krijg je een bandje met een moment geduld aub u telefoongesprek is belangrijk voor ons!!! U wordt zo spoedig mogelijk geholpen, MAAR NIET HEUS!!!
Dit klopt niet.
IK zou graag geholpen willen worden anders koop ik geen Lyca belte goed meer!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik netje na hooguit 10 minuten iemand te spreken krijg!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Andere klachten over Lyca mobile

Alle klachten over Lyca mobile →

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie

Alle klachten in Mobiele Telefonie →
Meld uw Klacht over Lyca mobile
Zo werkt het