Klacht: Geen bundel internet

Ferass op 20 mei 2022 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 20 mei 2022

Een klant van Lyca Mobile heeft problemen met het ontvangen van internetbundels, ondanks het kopen van twee bundels voor in totaal 40 euro. De klant heeft geen toegang tot internet of beldiensten en vraagt om een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Altijd koop ik bundel voor 20 euro maar krijg ik geen internet ???

Ik ben heel erg boos op lycamobile??

Wat moet ik doen ik heb voor 40 euro gekocht twee code gekregen geen een werkt in nu ik heb geen internet geen bel ??? 31 6 84511125 dat mij nummers ik wil nu oplossing !!

Gewenste Oplossing:

31 6 84511125

F.abedelaziz

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ferass
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie