Klacht: Geen beriek sinds 04-04-2012

Mohamed1974 op 08 april 2012 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 8 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hoi
sinds woensdag 04-04-2012 ik heb geen bereik meer.
ik ging naar de site van lyca als mischien kan ik daar info over that lezen maar ik zacht niks.
tot nu heb ik geen bereik .
ik kan niet bellen of gebeld woorden.
ik ben niet blij me daarom indien ik klach in.

Gewenste Oplossing:

ik verwachte van lyca dat ze kunnen met een oplossing komen om die klant nog to houden ( ik bedoel een vergoeding );
en ook als so problem is dat moet ze de klant informeren via mail of hum site.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie