Mijn Klacht:
Dat het netwerk heel de dag al niet te gebruiken is
Gewenste Oplossing:
compersatie
jesslouise op 13 februari 2012 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een gebruiker van Lyca Mobile ervaart dat het netwerk gedurende de hele dag niet beschikbaar is. Dit leidt tot problemen met het gebruik van mobiele telefonie. De klacht is goedgekeurd.
Dat het netwerk heel de dag al niet te gebruiken is
compersatie
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.