Klacht: Geen bereik

W.Ahmed op 20 augustus 2014 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 20 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan al 3 weken niet opwaarderen, bellen of gebeld worden laatstaan smsen!

Ik heb gelukkig ook nog een werktelefoon, maar dit terzijde ik loop heel het huis rond om 1 streepje te kunnen ontvangen. Is het daarom dat deze bagger simkaarten zo goedkoop zijn? en de beltegoed zich zo kan verdubbelen, want je kan toch niet bellen?

Mvg,

Erika.

p.s. Ik heb een aangetekend brief gestuurd naar ’t hoofdkantoor en telefonisch de klantenservice gebeld. Ik geef het 7 dagen en dan eis ik me geld en onkosten terug

Gewenste Oplossing:

sinds de aankoop van me sim-kaart Lyca en de beltegoed opwaardering was ik de eerste 3 kwartier erg tevreden, helaas kwam daar te snel een abrupte einde aan, wegens het niet bereikbaar zijn al 3 weken, zonder server

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie