Klacht: Geen activatie code

Koko222 op 08 januari 2019 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 8 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vorige maand een hollands bundel s besteld en betaald. Ik heb erna geen activatie code gekregen. Alleen de simkaart. Geld is wel afgeschreven. Ik heb ze zeker al 5 x een mailtje gestuurd maar een zinnig antwoord krijg ik niet. Graag wil ik mijn geld terug en dat was dan ook de laatste keer dat ik een lyca aanschaf.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik mijn geld terugkrijg of een activatiecode.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie