Mijn Klacht:
Ik had een probleem met de opwaarderen
Ik had data gekocht maar geen bevestiging ontvangen.
Ik heb naar de klantenservice gebeld hij wilde mij echt niet helpen ik was met hem aan het praten hij luistert niet naar mij hij was met zijn collega’s Marokaans aan het praten hij luistert totaal niet naar mijn.
Ik was boos maar hij heeft opgehangen hij wilde echt niet naar mij luisteren.
Daarna heb ik paar keer gebeld maar hij neemt wel op maar noet praten
Gewenste Oplossing:
Dat hij mij belt en scusie aanbieden want dat kan echt niet hij moet leren hoe hij de klanten moeten behandelen


