Klacht: Data ipv bundel xs!!

Kaaaa op 30 september 2019 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 30 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb zoals elke maand 10,- bundel met databellensmsen.

Nu heb ik 1g data gekregen!
Ipv 3g data en gratis bellen en smsen!!!!!

Meermaals gebeld met lyca, ze geven aan dat ik een nieuwe bundel moet aanschaffen als ik een bundel wil.

Ik eis een Holland xs bundel waar ik voor betaald heb! En niet afgescheept worden door een aso bij de klatenservice.

Gewenste Oplossing:

Waar ik voor betaald heb Holland XS bundel!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kaaaa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie