Klacht: Data Bonus niet ontvangen

Dodok op 22 mei 2019 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 22 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik had DataM gekocht voor €10 om 1GB data 2GB bonus als ik BONUSM naar 3535 als sms verstuur. Ik heb dat meerdere malen gedaan, zonder resultaat. ik krijg die 2GB maar niet!! had al naar Lyca Mobile gebeld, die zei dat ik het op een later moment opnieuw moest proberen we zijn nu dagen verder en hij doet het nog steeds niet!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 2GB krijg!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie