Mijn Klacht:
Ik heb nu 2 keer lyca bundle XS gekocht via opwaarderen.nl
De code werkt gewoon niet! Als ik opwaardeer staat er ‘Your top-up has failed please try again or contact customer service 1200’ en zelfs die krijg ik niet te pakken.
De codes zijn maar 24 uur geldig, €20,- weggegooid geld letterlijk! Bah schande bedrijf.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de codes werken en ik normaal gebruik kan maken van internet. Ik waardeer letterlijk 3/4 keer per week op, deze week 5 keer waarvan 2 keer niet gelukt. Anders stap ik gerust over naar Lebara waar ik liever mijn geld aan uitgeef en jullie heel wat euro’s van een vaste klant kwijt raken!
