Klacht: Bestelling

[email protected] op 28 juni 2022 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 28 juni 2022

Jeso Noja heeft op 26 juni 2022 een Lycamobile bundel van €10 besteld, maar heeft geen opwaardeercode ontvangen. Hij verzoekt het bedrijf vriendelijk om de ontbrekende code alsnog te sturen.

Mijn Klacht:

Beste klant,

Ik heb een lyaca bundel van €10 op 26-06-2022 om 18:43 uur met de bestel nummer 1030000647650616 online gekocht maar helaas heb ik geen waarderen code ontvangen. Graag vraag ik u beleefd om mijn opwaardering code op te sturen.

Groetjes Jeso Noja

Gewenste Oplossing:

Ik kan nu nog niet tevreden zijn, omdat ik nog geen oplossing hiervan heb gevonden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie