Klacht: beltegoed weg!

ninjo op 06 september 2014 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 6 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik melde me aan bij saverplan zodat ik korting zou krijgen op de internetbundel 500mb voor 5€ ipv 10€ maar was zo in ene beltegoed kwijt (alles) en toen ik de dag erna opwaardeerde kreek ik alleen de 10€ terwijl je normaal dan 20€ krijgt, toch? 10€ opwaarderen 20€k krijgen ik ben nu dus zo even 20€ kwijt

Gewenste Oplossing:

Ik hoef dat saverplan niet meer en wil mijn tegoed terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie