Yusra Karbache op 08 juli 2022 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Lyca Mobile heeft herhaaldelijk beltegoed en een bundel aangeschaft, maar ervaart problemen met het ontvangen hiervan. Ondanks het wachten op de activatie, heeft de klant geen beltegoed ontvangen en voelt zich benadeeld omdat het geld al is uitgegeven.
Ik heb meerder keren beltegoed gelocht en een bundel maar er staat dat ik moest wachten, maar ik deed dat normaal nooit, en nu heb k me geld uitgegeven maar k heb geen beltegoed
Dat me beltegoed wel gewoon gaat werken of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
