Klacht: Beltegoed eerst met succesvol uitgevoerd maar niet binnen gekregen

Serife7 op 21 juli 2018 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 21 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo ik had beltegoed opgewaardeerd en dat was ook met succesvol uitgevoerd en ik kreeg ook gelijk de bericht binnen van lyca dus bekeek ik mijn saldo en toen zag ik dat het helemaal niet is opgewaardeerd toen probeerde ik het nog is met de zelfde code maar die pak die ook niet en er zat geen fout in want ken die code al vanuit mijn hoofd mijn vraag is kunnen jullie hier iets mee doen of is het een storing van lyca

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn saldo binnen heb en gewoon kan bellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie