Mijn Klacht:
Ik heb een nieuwe simkaart in mijn telefoon geplaatst en opgewaardeerd. Twee dagen later was mijn bundel verdwenen zonder dat ik dat had gebruikt. Ik heb naar klantenhulpdesk van lyca gebeld maar kreeg geen hulp op mijn klacht.
Gewenste Oplossing:
De medewerker zei dat mijn bundel wel verbruikt is maar kon niet zeggen door wie en hij kon me niet verder helpen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
