Klacht: Beltegoed

Orpheo Jules EELST op 28 juni 2022 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 28 juni 2022

Een klant heeft herhaaldelijk beltegoed gekocht en opgewaardeerd bij de Vomar, maar ervaart problemen met het gebruik ervan. Ondanks meerdere pogingen om het probleem op te lossen, werd de klant doorverwezen naar Lycamobile voor verdere assistentie.

Mijn Klacht:

Ik heb een beltegoed gekocht bij de vomaar meer. Dan tienkeren opgewaardeerd maar hellaas moet ik steeds weer opgewaardeerd wordt er gezegd via deurwaarder menu Ik ben zelf terug gegaan naar vomar geweest bij de surviesballie ed zelf de kasere ook niet en moest van hun kontakt op nemen met jullie

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon een beltegoed die het wel doet zo niet me geld terug pun uit

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Orpheo Jules EELST
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie