Klacht: beltegoed

monb1 op 13 juli 2015 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 13 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een maand geleden beltegoed gehaald 2 dagen daarna was mijn beltegoed op ik bel de klantenservice gebeld en toen zeiden ze tegen mij dat het een foutje was tijdens bellen en nu bel ik weer naar jullie klantenservice zeggen je hebt het opgebeld tijdens lyca lyca bellen en dat is gratis en ze liegen ik kreeg een Reventienummer gekregen 37400744 en nu zeggen ze dat ik alles heb gebruikt en opeens op is hoe kan dat 17euro opeens weg kan nooit ik vind het super raar

Gewenste Oplossing:

ik ben niet te vreden ik hoop dat jullie me helpen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie