Klacht: bellen naar buitenland

loubo op 21 september 2012 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 21 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik kon paar dagen geleden voor 27 cent per half uur in heel europa bellen, zonder pardon kan het niet meer. ik snap er niks meer van die acties zijn zo raar en kloppen bijna niet. ik bel hartstikke duur nu, als ik wist dat het zo ging dan had ik geen lyca genomen. er is ook slecht bereik met lyca vaak komen me smsjes laat of helemaal niet aan en andersom ook.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik weer voor 27 cent per halfuur naar me echtgenoot in belgie kan bellen. als dit niet gaat dan neem ik een ander provider en raad ik de mensen om me heen af om lyca te gebruiken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie