Mijn Klacht:
hallo, ik heb een consultant aan de lijn gehad. Netjes mij vraag gesteld. ineens begon hij tegen mij te schreuwen dat ik op de luidspreker sta en hij mij niet kan verstaan. il ben naar gewoon gesprek gegaan. moest wat gegevens opzoeken, hij bleef schreuwen en schelden. ik vroeg naar zijn naam. hij zei dat hij deze aan het begin van het gesprek heeft genoemd en ik moest deze zelf onthouden en toen heeft hij zijn gesprek beeindgd. ik vind het echt schalndalig.ik heb hem tussen 15.05-15.15 uur gesproken. daarna heb ik weer gebeld, helaas konden jullie niet zien wie ik gesproken heb(?????). werd ik door een andere medewerker goed geholpen, nu nog afwachten of het echt geregeld is.
Gewenste Oplossing:
op dit moment niets!!!! wij regelen lycamobile kaarten voor onze medewerkers. groot uitzendbureau, dit ga ik zeker doorgeven.
(10)
