Klacht: 7,50 bel te goed en 12,50 nummerbehoud

Albert.63 op 06 maart 2014 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 6 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer, mevrouw
Een maand geleden heb ik een sim kaart en een folder getekend voor nummerbehoud. Tot heden heb ik niets van gehoord en geen geld beltegoed gekregen.Ik had tien euro beltegoed gekocht en opwaardeerd.Ik heb een keer in Putselaan te rotterdam een lycapersoneel gezien en gevraagt over dit geval, maar hij zei je moet op internet doorgeven. Vandaar dat ik dit aan u richt verblijf ik met de meeste hoogachting.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als het invullen van de folder de beltegoeden 20 euro op mijn telefoon staat.Dus 7,50 van de simkaart en 12,50 van de nummerbehoud.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie