Klacht: 3 x mobiele internet aangeschaft en direct op!!

Luna5 op 17 juli 2021 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 17 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 4 juli simonly met internet aangeschaft na minimaal gebruik was internet data alweer op! Vervolgens op 13 juli opnieuw aangeschaft en de volgende dag hetzelfde probleem!! Het lukte met de opwaardeercode de 2e keer niet om data erop te zetten, wel na tips van de ander. Desondanks mocht het niet baten. Wie belazert hier wie vraag ik mij nu af zijn het de winkels waar ik het heb gekocht of is het Lyca zelf?

Uiteraard kan ik het aantonen.

Gewenste Oplossing:

Uitleg wat de reden hiervan is en graag geld terug!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Luna5
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie