Klacht: Product nooit ontvangen!

AnnaCim2020 op 15 februari 2020 over Luxurious Locks in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 15 februari 2020

Een klant heeft op 20 november 2019 een haarföhn 4 in 1 besteld en betaald bij Luxurious Locks, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails met verzoeken om informatie, ontvangt de klant alleen maar excuses over de levering. De klant raadt anderen aan om niet bij dit bedrijf te bestellen.

Mijn Klacht:

Op 201119 een haarföhn 4 in 1 besteld en betaald. Nooit ontvangen!!
Inmiddels vele mails gestuurd en altijd smoesjes dat het ding nu snel geleverd gaat worden… Helaas.
Dus bestel nooit bij dit bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Als ik het product alsnog zou ontvangen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxurious Locks

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxurious Locks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AnnaCim2020
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten