Klacht: product niet ontvangen en geen contact mogelijk met dit bedrijf

Mirjamusis op 18 november 2019 over Luxurious Locks in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nu 1 maand geleden een product besteld maar niet ontvangen, zeggen eerst dat het verstuurd is maar daarna dat het nog bij de douane ligt.. je kan ze ook niet bellen en ze reageren ook niet meer op emailsberichtjes op facebook….

Gewenste Oplossing:

Geld terug want dit is een nep bdrijf.van mij heeft haar product ontvangen in een doos vol met deuken en ik hoor dat veel mensen klachten hebben over de veiligheid van hun producten (rook uit een fohn etc)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxurious Locks

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxurious Locks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mirjamusis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten