Klacht: Product niet geleverd

FreekM op 04 januari 2020 over Luxurious Locks in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn partner en ik hebben via de website https:luxuriouslocks.nl de 4 in 1 Multi Dryer Styler gekocht voor € 49,97. De bestelling heb wij echter tot op heden nog niet ontvangen noch het aankoopbedrag. Wij hebben de verkopende partij per e-mail benaderd dat wij de bestelling nog niet hebben mogen ontvangen, maar wij blijven dezelfde uitleg ontvangen, namelijk dat de bestelling nog onderweg is. Uit berichten op o.a. Facebook blijkt dat meerdere mensen hun bestelling niet hebben mogen ontvangen, alsmede het aankoopbedrag.

Wij roepen iedereen op om aangifte te doen tegen Luxurious Locks. Er zijn al meerdere aangiftes binnengekomen, maar de politie heeft aangegeven dat hoe meer aangiften, des te meer prioriteit deze zaak krijgt. Bij bewezen schuld zal er door de mensen achter Luxurious Locks een schadevergoeding betaalt moeten worden aan de mensen die aangifte hebben gedaan.

Gewenste Oplossing:

Als deze mensen en hun oplichtingspraktijken stoppen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxurious Locks

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxurious Locks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door FreekM
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten