Klacht: NIKS ONTVANGEN

Knzmzn op 26 december 2019 over Luxurious Locks in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 26112019 heb ik een bestelling gedaan van een multi dryer styler. Ik heb hier 45 euro voor betaald. Mijn pakketje zou snel aankomen, achteraf gebleken was er wat vertraging en zou het aankomen tussen 13 en 22 december. We zijn !!! 26 december en nog steeds heb ik helemaal niks ontvangen of gehoord.

Ik wacht dus al een MAAND op mijn bestelling. Ik heb dan ook het gevoel deze niet meer te zullen krijgen.

Klantenservice zegt enkel dat ik maar moet afwachten en zij hier niks aan kunnen doen. Wel, ik ben het wachten beu en zou graag mijn geld terugkrijgen.

Gewenste Oplossing:

MIJN GELD TERUG

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxurious Locks

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxurious Locks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Knzmzn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten